Was eine Website leisten muss, wenn Ihr Produkt Fachwissen ist

Braunschweig hat eine Wirtschaftsstruktur, die man den Websites ihrer Betriebe ansehen sollte: Rund um die Technische Universität, die Institute und den Forschungsstandort in Waggum arbeiten Entwicklungsbüros, Prüf- und Messdienstleister, Zulieferer und Handwerksbetriebe mit ausgesprochen spezialisiertem Leistungsprofil. Wer bei diesen Unternehmen anfragt, ist häufig selbst vom Fach — ein Planer, ein technischer Leiter, ein Einkäufer mit Lastenheft in der Hand.

Solche Besucher lesen keine Werbetexte, sie suchen Belege. Eine Website, die für dieses Publikum funktioniert, sieht deshalb anders aus als ein Hochglanzauftritt: Leistungsbeschreibungen gehen in die Tiefe, statt Schlagworte aneinanderzureihen. Referenzprojekte nennen die Aufgabe, die Randbedingungen und die gewählte Lösung. Normen, Zulassungen, eingesetzte Software und Prüfverfahren stehen dort, wo man sie sucht. Und Ansprechpartner erscheinen mit Funktion und Durchwahl, nicht als anonymes Kontaktformular.

Genauso wichtig ist, was fehlt. Superlative ohne Grundlage, erfundene Kennzahlen, Stockfotos von Händeschütteln im Konferenzraum — all das schwächt bei einem fachkundigen Publikum eher, als dass es überzeugt. Unsere Regel im Text: Was Sie nicht belegen können, kommt nicht auf die Seite. Welche Bestandteile ein solches Projekt umfasst, zeigt unser Überblick zur professionellen Website.