Was „vor Ort“ praktisch bedeutet
Der Vorteil eines örtlichen Dienstleisters liegt nicht im Preis. Er liegt in drei Dingen, die sich erst im Projektverlauf zeigen. Erstens: Wir sehen Ihren Betrieb. Eine Stunde in der Werkstatt, im Laden oder in der Praxis liefert mehr brauchbares Material für Texte und Bilder als drei Fragebögen. Zweitens: Sie sprechen immer mit derselben Person — nicht mit einer Ticketnummer.
Drittens, und das ist im Alltag das Wichtigste: Wenn etwas klemmt, gibt es eine Nummer. Das Formular schickt keine Mails mehr, die Öffnungszeiten müssen kurzfristig geändert werden, die Seite ist nach einem Hosterproblem nicht erreichbar — das sind Situationen, in denen ein Ansprechpartner mehr wert ist als ein günstigerer Stundensatz.
Was wir dafür nicht tun: Sie an uns binden. Sie bekommen Domain und alle Zugänge, die Technik ist Standard, und Sie können jederzeit wechseln oder selbst weitermachen. Dass Kunden bleiben, soll an der Zusammenarbeit liegen, nicht an einer technischen Sackgasse.
