Zwischen Innenstadt und Wohnquartier
Betriebe in der Nordstadt stehen in einem besonderen Wettbewerb: Ihre Kunden könnten in wenigen Minuten auch in die Innenstadt fahren, wo das Angebot größer ist. Der Grund, trotzdem zu bleiben, ist selten der Preis — es sind kurze Wege, Parkmöglichkeiten, persönliche Betreuung und die Tatsache, dass man sich kennt. Nur steht das auf kaum einer Website.
Dabei ist genau das der Inhalt, der den Ausschlag gibt. Wer online liest, dass er direkt vor der Tür parken kann, dass ohne Wartezeit bedient wird und dass immer dieselbe Person zuständig ist, wiegt anders ab als jemand, der nur eine Adresse und eine Telefonnummer sieht. Diese Argumente auszuformulieren, kostet keine Technik, sondern eine Stunde Nachdenken — und sie sind es, die aus Besuchern Anrufer machen.
Dazu kommt die reine Auffindbarkeit. Viele Nordstädter Betriebe erscheinen bei Google gar nicht, weil das Unternehmensprofil fehlt, veraltet ist oder in der falschen Kategorie steht. Das ist in ein bis zwei Stunden korrigierbar und wirkt oft schneller als jede Änderung an der Website selbst.
